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导购社区发展遭遇尴尬 沉淀用户体系难建立

时间:2013/2/26 9:25:28 点击:

  我国的导购社区绝对是我国互联网企业的原创,因为至今我们还没有发现在国外有类似美丽说或者蘑菇街这样的网站,与此同时,国内这种导购社区经过一年多的发展,至今依然还有很多细分领域没有完成布局,从这点上来看,国内导购社区的发展空间还非常大。但是这些并不表明导购社区就能够赚到很多钱,因为运营导购社区还有一个巨大的难点,那就是构建忠诚用户体系难以建立的问题。这主要体现在下面三个方面。

  一:淘宝的打压控制

  目前类似美丽说以及蘑菇街这样的导购社区主要的盈利渠道就在于淘宝客,也就是说淘宝是导购社区最大的盈利客户。不过对于淘宝而言,导购社区就如一把双刃剑,利用导购提升商品销售能力的同时,如果导购社区做大做强,淘宝就无形中给自己扎了一个口袋,因为当导购社区成为淘宝用户的入口时,导购社区就有了胁迫淘宝就范的能力,就会有反客为主的危险,最近一段时间阿里巴巴收购新浪微博就是为了让淘宝的入口渠道牢牢的掌握在自己手中。从而实现对导购社区的打压。

  二:分享购物经验更多是一时的乐趣

  从美丽说和蘑菇街统计的用户平均停留网站时间来看远远不及新浪微博以及其他社区类网站,很多用户更多的是沉默消费,让用户自己去到这类网站去晒自己的心情一般而言很难,即时有,也很多都是因为自己一时的兴趣,更多的都是通过微博或者其他社区网站分享了。目前在这类导购社区在各大销售品类板块中的购物分享内容有很多都是淘宝店主虚构的内容,其导购效果很难让用户满意,这是目前导购社区类网站很难获得盈利的关键所在,虽然美丽说和蘑菇街都各自宣传自己的销售额已经超过千万,但是却不见他们赚了多少钱的报道,可见超高的成本制约了利润水平,而这超高的成本就是因为不断营销更多的流量进入导购社区,而这些流量的忠诚度不高,形成不了有力的忠诚用户体系,因此营销成本一直居高不下。

  三:导购社区竞争日益激烈

  虽然说现在导购社区还没有饱和,但是随着美丽说和蘑菇街的人气急剧上升,已经吸引了不少人开始进入这个行业,甚至连从淘宝出走的团队甚至个人也开始建设类似这样的导购网站,造成目前导购社区网站群雄混战的局面,在这种局面下,构建忠诚用户的难度更高,所化的成本也会更高。而且现在传统互联网的流量几乎已经饱和,未来的发展更多的偏重于移动互联网,而移动互联网的导购社区同样也面临着构建忠诚用户体系难的问题,因为目前在移动互联网上还没有一款应用能够持续吸引用户,深度吸引用户,目前最成功的的也不过微信而已。

  导购社区从数据上看起来有很好的发展前景,据一淘网的数据显示,就拿服装类的年销售3000亿来算,而蘑菇街和美丽说能够占到这个流量的5%,从市场上来说还是非常可观的,但是从实际运营的效果来看,盈利能力至今还没有显现。而且从上面三点的分析,难以构建忠诚用户体系,就会导致导购社区本身存在巨大的运营风险,成本压力很大,这也许就是为什么美国没有出现类似美丽说或者蘑菇街导购社区的原因所在吧。本文由金华网络公司 http://www.qiaogen.com/首发A5,转载请注明!

作者:佚名 来源:不详
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