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如何辨识网站及APP虚假流量

时间:2013/1/25 19:06:22 点击:

  一、流量作弊的本质

      1、人与机器的区别?

  真实的流量是真实的人的真实行为记录。

  这话有点绕,我来解释一下:真实的人很好理解,我们的目标用户当然都是真实的人;那么真实的行为呢?就是带着真实的目的和动机,做出的真实的网络行为!他们的浏览、注册、访问、离开……这一些列的行为,都是真实的。

  我们通过观察数据,去推断这种数据背后的行为是否是真实人的真实的、自然的行为,就可以知道流量数据是否是作弊的!

  作弊的本质就是想模拟人的行为!却总是失败!

  是的,如果作弊者模拟成功了,那我们就无法去辨识其作弊行为了!作弊总是作弊,只不过手段高低不同而已!而辨识虚假流量也随着作弊者手段的提高而愈加困难!

  2、客户结算时看那些数据?

  作弊者如何作弊?这要看客户在结算时都看哪些数据!

  如果是初级的流量数据,如IP、pv等。那么作弊者就会把精力放在刷基础流量上;

  如果客户想看事件指标。例如广告点击情况,那么作弊者就会针对这些事件指标进行作假;

  如果是一些比较深入的、长期的指标。例如合作期内的回访、留存、活跃等,那么作弊者就会针对这些来作假。

  3、作弊的四个要素!

  IP、Cookie、浏览器、Click 是作弊四要素!

  作弊者的作弊手段,无外乎围绕着这四个要素做文章!

  IP:初级的作弊者不会想到去更换IP,这时候只有检测一下IP的情况就可以查出作弊来;

  Cookie:初级的作弊者也不会去不断的清除Cookie,这时候只要检测一下cookie也可以查出作弊;

  浏览器:最近道禅在做APP的作弊分析。发现很多作弊者直接用电脑UA来刷流量,连模拟一下手机UA都懒得做。这时候只要检测一下,看看是不是手机UA,就可以查出作弊;

  Click:如果作弊者更换了IP、清除了Cookie、模拟了手机UA,怎么办?可以结合Click和其他三个要素进行组合分析。当组合的标准越复杂的时候,分析的期限越长的时候,作弊者的作弊行为越无所遁形!

  二、流量作弊的方式举例及如何辨识、防止

  1、初级作弊

  道禅把只是观察用户的特征就可以发现其作弊行为的,称为初级作弊。这种作弊的特点是连用户特征都不会去进行模拟。当你去分析用户的特征时,可以一眼看到是作弊的数据。

  例如:APP的数据中出现PC的UA;大量的PV却只有少量的IP;一个Cookie不断的刷流量;

  例如:用户地址集中在某个地区;用户的设备集中在某个品牌甚至是某个型号的手机……

  以上提到的,都是静态的、固定的,用户特征,或者叫做用户信息。这些信息、只要通过数据观察一下,就可以发现是否在作假。

  2、中级特征作弊

  当用户模拟了手机UA;自动更换IP且分散IP所在地点,甚至是用肉机来做点击;清除并更换cookie。这个时候,简单的特征和信息分析就无法辨识作弊了。就需要进一步的通过分析用户的行为即Click来进行辨识作弊数据。

  用户的Click。本身分成点击数量、数量分布;点击时间、时间分布;点击轨迹、轨迹特征等;如果进一步把Click和用户特征即IP等结合起来,又可以更加全面的进行分析。

  这个时候需要分析的数据量就更庞大了,时间也更长了。大量的数据、专业的分析工具、专业的分析方法、专业的分析人员都是需要的;

  3、高级行为作弊

  如果连用户的行为都可以进行作弊,那怎么办?如果通过特征分析和组合分析都发现不了怎么办?

  首先这种作弊的成本实在太高了,一般的作弊者是没有这个实力去实行的。即使真的去实行了,我们还有最后的杀手锏!

  考察用户价值!即每一次点击、每一个用户,和最后这次点击、这个用户为网站带来的真金白银进行挂钩!网站收益的产业链条,最后的都是一笔笔交易!或者是电子商务,或者是网站增值服务的交易。广告点击可以作假,但是电商和增值在很大程度上是没法作假的。

作者:佚名 来源:不详
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